Termos de Uso

Este site é mantido pela MARTINS & HERNANDES COMERCIO, IMPORTACAO E EXPORTACAO LTDA (CNPJ 16.786.222/0001-11), nome fantasia M&H Assistência Eletrodoméstico Importados, e tem finalidade informativa e comercial: apresenta os serviços de assistência técnica para eletrodomésticos importados e de alto padrão e as regiões de São Paulo onde há atendimento.

Ele não é uma loja: não há venda de produtos, carrinho, pagamento nem cadastro. O formulário serve só para pedir contato; enviá-lo não é contratação de serviço.

A M&H é assistência técnica autorizada Gorenje, Hisense e Smeg. Para todas as outras marcas citadas no site, o atendimento é feito como assistência técnica independente, sem vínculo com a fabricante.

Se o seu equipamento ainda está na garantia do fabricante, confirme com a fabricante qual é o canal de atendimento da garantia antes de agendar.

A M&H é assistência técnica autorizada Gorenje, Hisense e Smeg. As demais marcas citadas servem apenas para identificar os equipamentos atendidos, e o atendimento delas é feito como assistência técnica independente.

Os nomes de marcas e fabricantes que aparecem neste site são usados para identificar os equipamentos que atendemos. Todas as marcas pertencem aos seus respectivos titulares.

Fora das três marcas de que a M&H é autorizada, a citação não indica autorização, credenciamento, representação, parceria, patrocínio ou qualquer outra forma de vínculo com essas empresas. Nenhum logotipo de fabricante é usado neste site.

As páginas descrevem equipamentos, situações que costumam motivar um chamado e como a avaliação funciona. Essas descrições não são diagnóstico e não indicam causa nem reparo.

A causa de um defeito só é identificada por um técnico, com o equipamento à frente. A conversa pelo WhatsApp serve para levantar informações e confirmar se o caso está dentro do que atendemos, não para concluir o que o aparelho tem.

As regiões apresentadas indicam onde há atendimento, e não disponibilidade automática para qualquer endereço. A confirmação é feita caso a caso, pelo CEP informado, antes de qualquer agendamento, e depende também do tipo de equipamento e da agenda técnica.

O que o site afirma

Que a região faz parte da área de atendimento e quais equipamentos e marcas atendemos.

O que o site não afirma

Prazo de visita, disponibilidade imediata, preço do serviço, disponibilidade de peças ou solução garantida.

O conteúdo pode ser alterado a qualquer momento, sem aviso prévio, para refletir mudanças no atendimento, nas regiões cobertas ou nas informações da empresa.

Textos e organização das páginas são da M&H. Fotos de terceiros publicadas sob licença aberta são identificadas com autor e licença ao lado de cada uma e continuam pertencendo aos seus autores.

Para dúvidas sobre estes termos ou sobre o atendimento, fale com a gente pelo WhatsApp ou telefone (11) 2234-8434, ou por correspondência para R. Outeiro da Cruz, 411, Jardim São Paulo, São Paulo/SP, CEP 02041-040.